Blog do Multiuso

Há três anos fazendo de tudo um pouco

O PROUNI e a burocracia para comprovação dos documentos

Bem meus caros, recentemente me inscrevi no prouni, aquele programa do governo que ajuda você, que fez enem no ano anterior à inscrição, a matricular-se em alguma universidade, seja ganhando bolsa de 50% ou integral.

Pois bem, passado o período de inscrição, consegui obter êxito e fui convocado a comprovar a minha documentação e do meu grupo familiar na universidade que escolhi.

Como não tenho o costume brasileiro de deixar pra última hora, logo no primeiro dia eu já compareci na universidade, levando a documentação solicitada no site do prouni, cujo link está aqui:

http://siteprouni.mec.gov.br/documentacao.html

Na ocasião, a atendente disse que estavam faltando alguns documentos, como comprovante de declaração do imposto de renda (se você entrar no site da receita federal, lá diz que quem for isento pode fazer declaração de próprio punho) e alguns outros.

Perguntei se poderia voltar no mesmo dia, e ela disse que não ia dar tempo, visto que o atendimento aos candidatos oriundos do prouni é das 08h às 14h, e já eram mais de 13:30h.

Na terça feira retornei à universidade, aguardei cerca de 40 min com a minha senha e fui atendido. Dessa vez, a outra atendente falou que ainda faltavam documentos (isso porque eu havia providenciado tudo que foi solicitado no dia anterior), inclusive coisas que não estão no site do prouni. Por exemplo, eu não recebo hora extra, então ela deveria aceitar meus últimos 3 contracheques, mas ela disse que teria que ser os seis. Também pediu pra levar a última folha da CTPS que estivesse em branco. Até aí tudo bem, agora o absurdo infundado: ela disse que minha CNH não serviria como RG! Apenas como CPF, e a da minha mãe também não serviria.

Posso até estar equivocado, e me retratarei se estiver; mas em qual lei esta universidade se baseou para sustentar isso? Peço ajuda aos leitores do meu blog, pois pesquisei sobre o assunto e não encontrei nada que diga que a CNH não serve como RG. Pura morosidade e burocracia infundada, visto que além das fotocópias, eu também levei toda a documentação original.

Hoje, quarta-feira eu fui lá bem cedo, cheguei por volta das 07:40hs, porém o segurança disse que por ser feriado em São Paulo não haveria atendimento – é eu me esqueci desse detalhe.

Então amigos, depois dessa maratona ainda não encerrada, chego à conclusão que fazem de tudo mesmo para você, estudante, desistir dos seus direitos e abrir mão, simplesmente para “venderem” sua vaga.

Faça valer seus direitos, desconfiem de tudo e de todos, não sejam ludibriados por qualquer um que venha falar o que pode ou não fazer. Só aceitem o que estiver dentro da lei, caso contrário lutem até o fim.

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39 Respostas para “O PROUNI e a burocracia para comprovação dos documentos

  1. pablo samuel 25/01/2012 às 16:38

    Bom estou na mesma maratona , ja gastei mais de 200 reais em documentação de cartorio só falta me pedirem comprovação de ancestrais brasileiros ou indigenas

  2. Talita 01/03/2012 às 10:21

    Passei na segunda chamada, precisei levar originais e cópias do comprovante de residência de todos os membros da minha família, comprovante de isenção do imposto de renda, que pode ser obtido no site: http://www.receita.fazenda.gov.br/aplicacoes/atcta/cpf/consultapublica.asp (imprima a folha, o dígito verificador comprova a isenção), carteira de trabalho de todos, certidão de casamento dos pais, IPTU, além dos documentos que o Danilo postou aí, que estão no site do MEC. Só não precisei autenticar nada, ao contrário do amigo aí. Apesar da burocracia, fiquei muito feliz por conseguir a bolsa! Não deixe pra última hora, leve as cópias e os originais e vá com bastante paciência. Espero ter ajudado.

  3. Daniel 24/01/2014 às 02:58

    Caro irmãos de batalha, estamos em 2014 e a situação é a mesma. Imaginem que minha namorada declarou q mora com a mae e eles querem comprovante de residencia da mãe (normal) de minha namorada (normal, embora o prouni diga q basta um) e o absurdo querem o comprovante de residencia do pai q ela na ve a mais de 10 anos e nao sabe por onde ele anda

  4. Leila 25/01/2014 às 18:47

    A luta é grande. Não sabia que seria TÃO complicada essa batalha. Cheguei ao local a aproximadamente 15:00 , mas como estavam faltando documentos, não relatados no site, pedir a um familiar que levasse; mas por mais incrível que possa parecer, isso apos estar esperando algumas horas pelo atendimento, ainda faltavam documentos. Me senti revoltada. Cheguei a ver uma menina que tinha ido a faculdade nos três dias, e olhe só ainda lhe faltava alguns documentos. Pois é , cheguei lá de 15:00 e só sai as 20:00; e minha nossa ainda faltava e faltam documentos! “Da próxima levo teste de DNA, ou coisa parecida, quem sabe assim não param de duvidar e pedir mais documentação”.

  5. Fabio 25/01/2014 às 21:06

    a Cnh nao vale, porque nao consta o dígito do RG

  6. asc 19/02/2014 às 22:14

    governo maldito , td pra atrasar a vida da gente …..odeio politicos

  7. Felipe 09/07/2015 às 11:49

    é extremamente burocrático, quem burla o sistema com informações falsas, dificilmente são pegos…..pra ser honesto você paga caro, é como se eles quisessem que você desistisse.

  8. Fernando Leal 26/07/2015 às 20:51

    creio que eles dizem que não é aceitável a CNH como documento para substituir o RG, por que apenas no RG tem a data de expedição, talvez por isso não aceitaram.

  9. elionaldo leite de araújo 27/07/2015 às 13:19

    vi dezenas de pessoas desistirem por causa desta burocracia isso é brasil com B minúsculo mesmo.

  10. Ana 28/07/2015 às 11:57

    Levei todos os documentos que solicitaram no site da universidade e os que não solicitaram também.Tudo que podia comprovar minhas informações levei, para que não fosse preciso eu voltar e pegar os que faltavam,enfim…Deu certo.

  11. Carina 01/02/2016 às 18:10

    Realmente esse procedimento exige muita paciência. Ganhei uma bolsa integral esse ano para o curso que eu desejava e a faculdade é em outra cidade, quando soube do beneficio logo liguei na mesma para me informar sobre os documentos exigidos já que me disseram que eles pedem muito mais do que o site do MEC informa, e olha tive que voltar 3 vezes na faculdade que é a mais ou menos a uma hora que vinte minutos da minha casa, gastei cerca de 300 reais por conta de combustível e pedágio. Realmente como a colega disse a cima, só faltaram me pedir documento dos meus ancestrais, tive que reconhecer firma de muitas declarações, e o mais revoltante é que, na terceira vez que voltei fui somente para assinar papeis pois anteriormente o site do MEC estava fora do ar! Eles realmente fazem de tudo para você desistir, a prova do ENEM é estressante mais a comprovação da documentação é mais!

  12. Jéssica 02/02/2016 às 13:45

    Mesmo entregando os documentos corre o risco de não dar certo?

    • Daniella 16/02/2016 às 08:18

      Jéssica, todos os documentos são entregues e depois ainda passam por várias mãos até serem aceitos e a matrícula autorizada, pode ser sim que todos os documentos sejam entregues e ainda haja algo de errado pq elas ainda conferem se a renda é mesmo a colocada na inscrição.. etc. É bem burocrático sim, eu passei por isso esse ano; Consegui a vaga mas um
      atendente me informou errado algumas coisas e por sorte, consegui recuperar e levar tudo certinho depois que consultei outro atendente.. tem que ficar de olho e, realmente, senti como se isso fosse uma prova de resistência. É triste, e sei que muita gente já nem tenta mais levar a documentacao.. sobram muitas vagas para as chamadas posteriores.

  13. Luana 16/06/2016 às 10:32

    Liguei antes no setor do ProUni instalado na facul em que passei perguntando todos os documentos necessários e se eles pediam algo de diferente do que estava no site do ProUni a moça disse q não. Quando chego la a moça disse que eu teria q levar uma declaração reconhecida em cartório de que moro sozinha, no outro dia voltei lá com essa declaração e a moça ficou sendo irônica comigo dizendo que eu fazia milagre morando sozinha com aquela renda, me fez mil perguntas pq eu não morava com meus pais e etc e eu tive que expor todos meus problemas pq ela ficava com desconfiança besta, pq da mesma maneira que ela alegou ironicamente que eu faço milagre pra me sustentar ela deveria ter consciência de que eu precisava da bolsa justamente por isso é não ficar desmerecendo pq eu trabalho muito pra no fim nem ter condições de pagar uma faculdade integralmente, me matei dois dias no enem pra conseguir uma bolsa que eles não fazem a mínima questão de dar quando vc passa por mérito,isso é o Brasil o governo da mas a muito custo e constrangimento

  14. Jheniffer 04/07/2016 às 14:59

    O pior que ganhei Bolsa 100%, para começar agora no segundo semestre demorei para juntar todos os documentos e vou ter que levar tudo novamente porque todo ano a Universidade faz manutenção da bolsa Prouni, poxa é uma palhaçada isso.!

  15. Caroline 12/07/2016 às 09:39

    Fui pre-selecionada pelo prouni esse ano (2016) para uma bolsa integral no curso de arquitetura. Infelizmente fui desclassificada devido a falta de documentacao do meu pai, que é autonomo (nao tem carteira assinada, nao contribui com inss, nao tem movimentacao no banco, a renda dele varia muito pois depende das oportunidades de servico que aparecem). Enfim, a pessoa responsavel por receber a documentacao dos candidatos me disse que ele poderia fazer o documento DECORE, onde ele iria declarar uma media salarial e só seria necessario o carimbo autenticado pelo contador. Nao deu certo mesmo assim. A impressão que dá é que eles nao querem ter o trabalho de analisar seu caso a fundo…

    • Amanda Klein 14/07/2016 às 13:41

      Oi Caroline, eu manifestei interesse na lista de espera e dia 18/07/16 vou ter que levar minha documentação lá.Acontece que a minha mãe há 2 anos se desligou da empresa onde ela trabalhava e desde então tem trabalhado como diarista e tb nao declarou renda nesses dois ultimos anos visto que o salário dela é bem baixo. Mas aconteceu que semana passada eu a registrei no MEI, como diarista, pra que ela voltasse a contribuir. Liguei pra universidade e expliquei a minha situação e me disseram que era pra ela fazer uma declaração a punho explicando toda essa situação que expus e grampear junto os comprovantes do MEI. Estou torcendo para que de certo pois não temos como fazer o DECORE pois o contador precisaria de notas e comprovantes para autentica-lo e nós não temos isso.

    • Amanda 19/07/2016 às 09:34

      Caroline,eu estou passando pela mesma situação,minha ultima esperança era o DECORE, será que vc pode me dizer pq não deu certo ?

  16. derepentelinda 24/07/2016 às 07:27

    Gente eu passei no primeiro semestre de 2016 graças a Deus eu levei todos os doces que diziam no site até mesmo os que diz que eles podem a vir a pedir e n são obrigatórios,conclusao não fiquei devendo nenhum,o processo é bem demorado,eles olham tudo para ver se bate ,fazem mil e umas contas,ate extrato bancário dos últimos 6 meses eu levei,deu tudo certo agr estou no segundo semestre,sorte a todos ..

  17. Ellen 17/02/2017 às 09:33

    Caros amigos, em pleno 2017 me encontrei na mesma situação essa semana passada… O pior é que foram necessários dois dias, para ir até lá resolver. No primeiro eu já estava confiante, era de manhã, já tinha feito xerox de toda a papelada e por fim me deparo com uma fila ENORME, onde esperei cerca de 3 á 4 horas ( achei bem parecido com uma prova de paciência e resistência), chegou finalmente minha vez e a atendente me disse que faltavam somente dois documentos, no dia seguinte já não tão animada pensando na fila, chego lá e passo mais 3 horas tentando ser atendida, consegui entregar todos os documentos, agradeço muito a isso, porém que é uma burocracia enorme é, eles fazem literalmente de TUDO para você desistir, não importa se você precisa daquela bolsa ou não. Por isso digo aos futuros amigos revoltados com essa burocracia, persistam até o fim, sejam fortes e quando a batalha acabar esfreguem na cara deles.

  18. Henrique Ferreira 23/02/2017 às 15:55

    Estou no Interior de SP em São Roque, e passei pelo mesmo que os colegas relataram.
    Ganhei uma Bolsa de 100% para Licenciatura de Quimica na UNINOVE. fui mais de 5 x na secretaria para levar todos os documentos e gastei uma grana para autenticar todas as declarações… o mais absurdo que me pediram foi as certidões de nascimento… Eu tenho união estável e pediram as certidões de nascimento minha e da minha esposa, porém como já fomos casados só temos as certidões de casamento. FOI UM INFERNO…. mais duas declarações de cada um informando a separação de corpos dos antigos conjuges e declaração de união estável, e etc… Eu tive paciencia e consegui entregar tudo o que pediram, mas agora estou com medo de inventarem mais alguma coisa fora do prazo e nao dar tempo. O que me deixa impressionado é que tem pessoas que não precisam e conseguem de maneira muito fácil vários benefícios do governo. alguém me explica isso por favor.

  19. Bianca 24/02/2017 às 15:16

    Nossa, meu noivo tbm… temos uma bebe de quatro meses e moro com ele desde então, porem ainda não tenho comprovantes em meu nome. minha sogra, como dona da casa registrou em cartório uma declaração de moradia. Não aceitaram… e pedem agora um contrato de união estável nosso, não temos ainda sabe, ela disse que não aceitam nenhuma declaração mesmo registrada em cartório. Estou perplexa, trabalho em uma instituição particular de ensino superior e por mais que tenha seus defeitos, não não dificultamos nada para o bolsista.

  20. Thais 10/03/2017 às 22:44

    ME SINTO LESADA, E SUPER DECEPCIONADA, ACHO QUE PROUNI E UMA FARÇA, APESAR DE SER UM PROJETO BEM EFICAZ NA TEORIA, E BACANA SE A A PRÁTICA FOSSE BOA, DESCULPE MINHA INDELICADEZA , POIS BEM SEI QUE O PROUNI AJUDOU E TEM AJUDADO A MUITOS ESTUDANTES.

    FUI APROVADA NO PROUNI PRA MEDICINA , COM BOLSA INTEGRAL, LEVEI TODA DOCUMENTACAO, ORIGINAL, E CÓPIAS AUTENTICADAS TODAS, LEVEI DOCUMENTOS EXTRAS PARA POSSIVEL NECESSIDADE, LOGO NO PRIMEIRO DIA, PORÉM OBSERVEI QUE ELES ESTAVAM TENTANDO ME ENROLAE INVENTANDO DOCUMENTOS DESNECESSÁRIOS , COMO FUI NO PRIMEIRO DIA DE INSCRIÇÕES E COMO A CORDA SEMPRE ARREBENTA PARA O LADO MAIS FRACO, CORRI PARA PEGAR AS DOCUMENTACOS E ASSIM FOI ENTREGUEI O QUE FALTAVA, FALTEI AO TRABALHO E TUDO, E DE NOVO MAIS UMA VEZ SEGUNDO ELES FALTOU ALGO MAIS ENTAO CORRI PEGUEI O QUE ELES ESTAVAM EXIGINDO E COMO NAO TIVERAM MAIS O QUE INVENTAR MAIS NADA DISSERAM QUE A DOCUMENTAÇAO ESTAVA CORRETA E ME MANDARAM AGUARDAR EM CASA . E AQUI ESTOU ATÉ HOJE AGUARDANDO UMA SATISFAÇÃO FUI APROVADA NO PROUNI ME SACRIFIQUEI LARGUEI TUDO PEDI DEMISSÃO PRA ME DEDICAR A FACULDADE EM PERÍODO INTEGRAL , E AGORA ME SINTO UMA PATETA QUE FOIENROLADA PELO PROUNI , SEM AO MENOS UMA EXPLICAÇÃO, EU LIGO E NEM UMA EXPLICAÇÃO ME DÃO., DISSERAM QUE ENTRARIAM EM CONTATO COMIGO E ISSO NUNCA OCORREU. DIAS DEPOIS VEJO NA REPORTAGEM E NOTICIÁRIO SOBRE AS VENDAS DAS BOLSAS DE ESTUDO NO CURSO DE MEDICINA ERAM VENDIDAS PARA PESSOAS QUE NAO SE INQUADRAVAM NOS CRITÉRIOS, OU SEJA PESSOAS RICAS SENDO BENEFICIADAS E TIRANDO A CHANCE DE PESSOAS POBRES COMO EU CONSEGUIREM SUA OPORTUNIDADE, A ÚNICA COISA QUE PENSO, SERÁ QUE NÃO FOI O QUE ACONTECEU COMIGO??? SERÁ QUE ROUBARAM MEU LUGAR??? SERÁ QUE VENDERAM A MINHA BOLSA??? MEU SONHO APOS 4 ANOS DE ENEM ESSA DECEPÇÃO. ESTOU ARRAZADA.

    • leticia rodrigues 26/03/2017 às 12:04

      Você conseguiu entrar ou não em med pelo prouni ? tb perdi minha gava, fui aprovada em medicina, mas quando eu fui receber o resultado falaram que faltou uma documento, mesmo depois de terem me dito que estava tudo certo e que esse papel que falou não estava no edital e nem pediram na hora. Estou arrazada de fato, não consigo mais estudar.

    • leticia rodrigues 26/03/2017 às 12:07

      81- 996191909 .. pode entrar em contato comigo?, se preferir

  21. andrea 15/03/2017 às 10:34

    bom dia. vcs sabem que para enviar a documentação , não é preciso ir ao polo? nos polos ele dificultam muito. Minha irmã foi aprovada na 2ª chamada, para engenharia de produção , bolsa parcial. Ela mesmo enviou a documentação, na faculdade que ela passou, os documentos deveriam ser enviados para um email da instituição e a mesma enviaria para o prouni. Devido a grande quantidade de documento um email acabou voltando, ou seja alguns documentos não foram entregues. e quando o resultado ela estava aprovada. Estou na lista de espera para educação fisica bolsa integral pela UNOPAR , são 3 vagas ofertadas, estou na 4ª colocação. Estou apreensiva , tanto pelo numero de vagas quanto pela documentação.
    Obs: Nao sei se nas faculdades presenciais , tem a opção do próprio aluno enviar a documentação. Mas nas semi-presenciais e a distancia tem.

  22. andrea 15/03/2017 às 10:36

    entao mesmo faltando é importante que digam para a a responsavel do polo enviar mesmo faltando (Caso seja o ultimo dia), Pois eles dificultam muito , acredito que sao orientados para isso. Não deixem de enviar , e fiquem na expectativa. boa sorte. estou aguardando os resultados

  23. jake 15/03/2017 às 19:43

    Passei por coisa pior só no segundo dia me pediram comprovante que minha irmã é autista,e carteira de trabalho dela sendo que recebe beneficio teve derrame,é tetraplegica para quê carteira de trabalho???

  24. Juliana 04/04/2017 às 18:38

    Também fui reprovada por falta de documentação, mas sei que entreguei tudo. A atendente da faculdade conferiu junto comigo duas vezes pra ter certeza. Infelizmente não da certo pra todo mundo!

  25. Débora 19/06/2017 às 10:43

    Também estou passando por uma situação semelhante. Fui pré-selecionada na primeira chamada, compareci á universidade que fica em outra cidade (são 1 hora e meia de viagem) levando todos os documentos que pediam no site. Mas lá falaram que estava faltando muitos documentos, eu teria que voltar outro dia. Desde ai já desanimei, porque já desconfiava que não daria tempo de conseguir tudo que faltava até o prazo final, pois um dos documentos que faltava era a carteira de trabalho do meu irmão (que nem maior de idade é), e este documento não fica pronto na hora. E também porque seria muito difícil voltar lá novamente, já que trabalho o dia inteiro e a universidade é distante. Enfim, o prazo encerra amanha, o restante da documentação que faltava eu consegui, porém não será possível conseguir a carteira de trabalho do meu irmão até amanha. Confesso que estou bastante chateada, sei que é necessário esforço e sacrifícios para lutar pelo que queremos, e não é moleza mesmo, reconheço. Mas também acho um pouco de sacanagem deles, pois os documentos que constam no site que é preciso levar, não é nem metade do que realmente pedem na hora. E também acho que não tem necessidade de exigir carteira de trabalho de quem ainda é menor de idade. Estou muito chateada mesmo, minha esperança era o ProUni, mas o que mais dói é saber que passei na seleção, e não será possível prosseguir por algo tão pequeno.

  26. Luanda Pereira 19/06/2017 às 13:13

    Olá, hoje é o ultimo dia para a comprovação dos documentos para o Prouni ,eu estou muito desanimada também, meu pai mora em outra cidade que fica a mais de 100 km daqui, eu pensei que só eram necessários os documentos pedidos no portal do Prouni, quando cheguei na instituição eles pediram muito mais documentos, eu corri atrás fiz de tudo, meu pai teve que mandar esses documentos por três vezes, hoje cheguei lá, crente que dessa vez não estava faltando nada, mas pra aumentar minha raiva estava faltando o documento do carro, como é que meu pai vai me mandar um documento que está usando? Ele também não pode vir aqui, gastar 100 reais com pedágio e combustível, porque nós somos pobres, se eu to buscando essa bolsa é por esse motivo aff. Felizmente moça que me atendeu hoje, foi muito simpática e atenciosa comigo, diferente da primeira vez que a menina que tinha me atendido foi uma grossa e mal educada, quando perguntei a ela por que eles pediam tantos documentos ela simplesmente me respondeu que isso eu podia ver no site do Prouni, eu deixei lá os que eu tinha levado, e esse documento do veículo vai ficar faltando, infelizmente não consigo ele pra hoje, seja o que Deus quiser, daqui uns 4 dias sai o resultado, não estou nem um pouco confiante.. Se der certo tudo bem, mas se der errado isso será minha primeira prova de que nem sempre o esforço vale a pena.

    • Fernanda 23/06/2017 às 16:02

      Difícil essa situação né? O resultado do prouni sai q dia? Segunda? Estou curiosa para o resultado dos documentos

  27. Fernanda 19/06/2017 às 20:48

    Aconteceu a mesma coisa comigo hoje, fiz uma declaração do meu pai onde declara os bens com o rendimentos, endereço tudo, levei conta de luz no nome da minha mãe, certidões de nascimento e casamento, meu boletim do enem, enfim tudo, mas queriam q eu tivesse uma conta ou algo do tipo no meu nome sendo q sou menor de idade e não possuo nem conta bancária. Não quiseram ficar com meu boletim do enem pois não era “necessário”. No fim ficaram com minhas copias de documentos. pois estavam muito ocupados para enviarem na hora, enfim espero q não façam nada de errado e minha documentação passe… mas eu também percebi q tentavam arrumar documentos onde não precisava, conta de luz no nome da minha mãe já não seria o suficiente? Ela q me sustenta, sou menor de idade e moro na mesma residência… enfim é pra tentar vender a nossa vaga mesmo

  28. Luanda Pereira 24/06/2017 às 10:15

    É impossível não se estressar, dia 19 levei mais documentos e ainda ficou faltando.. Bom, eu perguntei p moça que me atendeu e ela me disse que o resultado sairia no mais tardar dia 23, mas no site dizia que dia 22 já estaria disponível, então dia 22 eu fui até o site e nada, fui na página do face me deram o numero de telefone para entrar em contato, liguei la e me dissera que era só no próximo dia, ok né, dia 23 procurei no site, não tinha divulgação nenhuma, liguei de novo e me disseram que até segunda sai… Paciência né, mas o que mais me deixa chateada é saber que nós passamos o ano inteiro estudando p tirar uma boa nota no Enem, aí temos que passar dois dias inteiros estressantes, eu saí com dor de cabeça de lá, aí depois que passamos é uma burocracia p entregar todos os documentos, horas esperando e sempre ta faltando alguma coisa, aaah e detalhe, tudo isso dentro de um prazo mínimo nem um dia a mais, se vc não conseguiu se ferrou, aí na hora de divulgar o resultado eles tem todo o prazo do mundo!! Isso é um descaso, é só porque somos bolsistas, só pq eles não vão receber da gente, então eles acham que podem tratar de qualquer forma, duvido se eu tivesse pagando eles ia ter tamanho desleixo, realmente são dias de provação, e eu que pensava que conseguir uma boa nota era a parte mais difícil!!!

    • Fernanda 24/06/2017 às 20:08

      Eu também estou de olho no email e no site pra saber o resultado pq até agora nada, o jeito é esperar até segunda pra sair o resultado espero que a gente seja aprovadas boa sorte. Responda meu comentário pra q eu saiba se foi aprovada

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